Política de privacidad Última actualización: 20/04/2026
Nosotros, denominados “Nosotros” o “Nuestro”, estamos comprometidos con la protección de tus Datos Personales y tu privacidad.
Esta Política de Privacidad ha sido elaborada para informarte de cómo gestionamos, recogemos, almacenamos y utilizamos la información que facilitas en relación con el sitio web Dinexion (el “Sitio Web”).
Nos comprometemos a cumplir los siguientes principios:
• Garantizar la transparencia en la recogida y el tratamiento de tus Datos Personales:
Priorizamos que siempre estés completamente informado, permitiéndote tomar decisiones fundamentadas sobre el uso de tus Datos Personales en nuestro Sitio Web o al operar con una plataforma de trading de terceros. Para ello utilizamos diversas estrategias y métodos que te proporcionan la información pertinente sobre cómo se procesan tus Datos Personales, asegurando que esta se entregue de forma precisa y oportuna.
Además, si es necesario proporcionarte información específica, nos aseguraremos de entregarla en el momento y lugar adecuados.
También estamos dispuestos a responder cualquier consulta que puedas tener y a aclarar cualquier duda, siempre dentro de los límites legales. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: [email protected]
• Tratar tus Datos Personales exclusivamente para los fines descritos en esta Política:
Los fines para los que podemos tratar tus Datos Personales incluyen, entre otros, poner a tu disposición el Sitio Web y conectarte con plataformas de trading de terceros (los “Servicios”), mejorar tu experiencia en el Sitio Web, perfeccionar los Servicios (incluido el Sitio Web), proteger Nuestros derechos e intereses, realizar actividades empresariales y administrativas que respalden la prestación de los Servicios a los usuarios del Sitio Web, y/o cumplir cualquier obligación legal y/o regulatoria.
Además, trataremos Datos Personales sobre ti para comprender mejor tus necesidades e preferencias individuales.
• Destinar recursos importantes al respeto de tus derechos en relación con tus Datos Personales:
Dedicamos recursos significativos para que puedas ejercer tus derechos como interesado. Por tanto, puedes contactar con Nosotros en cualquier momento si deseas revisar, modificar, eliminar, dejar de usar para fines concretos o transferir tus Datos Personales a ti o a un tercero. Actuaríamos conforme a la ley.
• Proteger tus Datos Personales:
Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de los Datos Personales sobre ti, te aseguramos que empleamos y seguiremos empleando un amplio conjunto de métodos y medidas para proteger los Datos Personales sobre ti.
Nuestra Política de Privacidad completa
1. ¿Cuál es el ámbito de aplicación?
Esta Política describe los tipos de Datos Personales que la empresa recoge sobre las personas físicas, y los métodos de recogida, uso, compartición con terceros, protección, tratamiento, etc.
En esta Política, “Datos Personales” se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, junto con información adicional que Nosotros poseemos o a la que tenemos acceso.
En esta Política, el “tratamiento” de Datos Personales se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre Datos Personales, incluyendo la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, modificación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, supresión o destrucción de Datos Personales.
Nuestros Servicios están dirigidos a un público general y no están orientados a niños menores de 18 años. No recogemos ni solicitamos información de forma consciente de nadie menor de 18 años ni permitimos conscientemente que tales personas accedan a nuestros Servicios. Si descubrimos que hemos recogido información sobre un menor, tomaremos medidas razonables para eliminarla de inmediato.
2. ¿Cuándo recogemos Datos Personales sobre ti?
Recogemos Datos Personales sobre ti cada vez que utilizas los Servicios, interactúas con los canales de servicio y visitas el Sitio Web. A veces nos proporcionarás los Datos Personales directamente y en otros casos los recogeremos examinando y analizando tu interacción con Nuestros Servicios y/o nuestros canales de servicio o los recibiremos de nuestros socios de terceros.
3. No existe obligación de proporcionar Datos Personales a Dinexion y sus consecuencias
No estás obligado a proporcionarnos ningún Dato Personal sobre ti. Sin embargo, en determinadas situaciones, no proporcionar dichos Datos Personales nos impedirá prestarte los Servicios, te impedirá utilizar el Sitio Web y/o puede provocar que los Servicios y el Sitio Web no funcionen correctamente.
4. ¿Qué tipos de Datos Personales recogemos? Datos Personales que recogemos en cada visita al Sitio Web:
Esta información incluye registros de actividad online, información de tráfico (incluyendo, sin limitación, dirección IP, hora de acceso, fecha de acceso, páginas web y móviles visitadas, idioma utilizado, informes de fallos de software y tipo de navegador utilizado, así como información sobre el dispositivo que utilizaste. Parte de esta información puede no identificarte personalmente y, por tanto, puede no considerarse Dato Personal.
Datos Personales que recibimos de ti: cualquier Dato Personal que nos proporciones voluntariamente al interactuar con una plataforma de trading de terceros a través de Nosotros.
Datos Personales que facilitas específicamente para su envío a plataformas de terceros con el fin de facilitar el trading: Esto incluye tu nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Los objetivos del tratamiento de Datos Personales y sus bases legales
Dinexion trata tus Datos Personales para uno o más de los fines detallados en esta sección, cada uno respaldado por la base legal adecuada.
Dinexion no tratará tus Datos Personales a menos que exista una base legal legítima para ello. Las bases legales sobre las que Dinexion puede tratar tus Datos Personales incluyen:
- Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales con fines específicos. Esto se aplica cuando compartes deliberadamente tu información a través del Sitio Web, permitiéndonos enviarla a una plataforma de trading de terceros.
- El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos perseguidos por Dinexion o por un tercero. Por ejemplo, esto puede incluir mejorar nuestros Servicios o gestionar reclamaciones legales.
- El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que Dinexion está sujeta.
Si necesitas más aclaraciones sobre cómo el tratamiento de tus Datos Personales sirve a los intereses legítimos de Dinexion o de otra parte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en cualquier momento.
A continuación detallamos las razones por las que podemos tratar tus Datos Personales, junto con las justificaciones legales de estas actividades:
| Objetivo | Base legal | |
| 1 |
Para remitir tu información a terceros a petición tuya para participar en actividades digitales y de trading. Podemos recoger Datos Personales sobre ti para remitirlos a terceros si lo solicitas explícitamente. |
Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales con uno o más fines específicos. |
| 2 |
Para responder a tus consultas, solicitudes y/o preocupaciones El tratamiento de tus Datos Personales es necesario para atender cualquier consulta que puedas tener sobre el uso de nuestros Servicios. |
El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la empresa o por un tercero. |
| 3 |
Para cumplir cualquier responsabilidad legal o directrices judiciales y administrativas Tratamos tus Datos Personales para garantizar el cumplimiento de nuestras diversas responsabilidades legales. |
El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que la empresa está obligada. |
| 4 |
Para mejorar Nuestros Servicios Podemos utilizar tus Datos Personales para perfeccionar Nuestros Servicios. Este tratamiento incluye, entre otras cosas, el análisis de registros de fallos o cualquier otro informe de mal funcionamiento relacionado con los Servicios. |
El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la empresa o por un tercero. |
| 5 |
Para prevenir actividades fraudulentas y el mal uso de Nuestros Servicios |
El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la empresa o por un tercero. |
| 6 |
Para ejecutar y mantener diversas actividades que apoyan la prestación de Nuestros Servicios Tales operaciones incluyen tareas de back-office, iniciativas de desarrollo de negocio, planificación estratégica, procesos de supervisión y más. |
El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la empresa o por un tercero. |
| 7 |
Para realizar análisis, incluidas evaluaciones estadísticas Aplicamos diversas técnicas analíticas, incluidos métodos estadísticos, para informar decisiones sobre diversos asuntos. |
El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la empresa o por un tercero. |
| 8 |
Para proteger Nuestros intereses, derechos y activos, y los de terceros, incluida la iniciación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales Podemos tratar tus Datos Personales para defender Nuestros intereses, derechos y activos, o los de terceros, en cumplimiento de cualquier ley, normativa o acuerdo, incluidas cualesquiera de Nuestras condiciones, términos y políticas. |
El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la empresa o por un tercero. |
6. Transferencia de Datos Personales a terceros
Dinexion también puede revelar tus Datos Personales a proveedores de servicios de terceros que nos ayudan con almacenamiento, alojamiento, información de dirección IP, análisis de experiencia de usuario, investigación y otros servicios analíticos, técnicos y de diagnóstico.
Además, si lo solicitas específicamente, podemos transmitir ciertos Datos Personales sobre ti a plataformas de trading de terceros. En tales casos, compartiremos la información que proporciones con dichos terceros, y ellos tratarán tus Datos Personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Podemos compartir tus Datos Personales con varias plataformas de trading de terceros.
Dinexion también puede compartir tus Datos Personales con sus entidades afiliadas y socios comerciales, que proporcionan recursos que mejoran y elevan la calidad de los servicios y productos que ofrecemos a nuestros usuarios.
Podemos revelar tus Datos Personales a organismos gubernamentales, locales, oficiales y reguladores si dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros intereses, derechos y activos, así como los de terceros, incluida la iniciación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Además, podemos revelar Datos Personales sobre ti a posibles compradores, inversores o prestamistas de Dinexion o de cualquier empresa de nuestro grupo, o durante cualquier transacción similar (como venta de activos), o en relación con cualquier fusión, reorganización, consolidación o quiebra de Dinexion o de cualquier empresa relacionada.
7. Cookies y servicios de terceros
Podemos utilizar ciertos servicios de terceros, como empresas de análisis o proveedores de publicidad en nuestro Sitio Web, que también pueden emplear cookies u otras tecnologías. Estas prácticas y proveedores se rigen por sus propias políticas.
Una cookie, que es un pequeño archivo de texto, se instala en el dispositivo que utilizas para visitar o acceder al Sitio Web. Estas cookies permiten recoger información sobre ti y tu comportamiento para
mejorar tu experiencia de usuario recordando tus preferencias y ajustes, y adaptando productos y servicios que puedan interesarte. Las cookies también pueden utilizarse para recopilar estadísticas y realizar análisis.Algunas cookies que podemos usar son cookies de sesión, que se descargan temporalmente en tu dispositivo y permanecen activas hasta que cierras tu navegador web. Otras son cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo después de dejar de navegar por el Sitio Web, ayudando al Sitio Web a reconocerte como visitante recurrente.
Tipos de cookies:
Las cookies que podemos utilizar se clasifican según su funcionalidad de la siguiente manera:
| Tipo de cookie | Propósito | Información adicional |
| Cookies estrictamente necesarias |
Estas cookies son indispensables para permitirte navegar por el Sitio Web y acceder a las funciones que has solicitado. Aseguran la entrega de nuestro contenido, productos y servicios que buscas. Estas cookies son cruciales para que tu dispositivo descargue o transmita información, permitiendo una navegación fluida por el Sitio Web, el uso de sus funciones y la revisión de páginas visitadas anteriormente. |
Estas cookies recogen datos personales sobre ti, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último inicio de sesión, y confirman tu estado de conexión en el Sitio Web. Estas cookies se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador web (cookies de sesión). |
| Cookies de funcionalidad | Estas cookies nos ayudan a reconocerte cuando vuelves a visitar el Sitio Web, permitiéndonos recordar tus selecciones y preferencias. | Estas cookies permanecen activas incluso después de cerrar el navegador, hasta que alcanzan su tiempo de caducidad establecido. |
| Cookies de rendimiento | Estas cookies son esenciales para recopilar estadísticas agregadas sobre el rendimiento del Sitio Web, ayudando en su prueba y mejora para ofrecer una experiencia de usuario superior. También nos permiten realizar funciones analíticas en el Sitio Web. |
Estas cookies recogen datos anonimizados que no pueden vincularse a ninguna persona identificada o identificable. La validez de estas cookies varía; algunas se borran al cerrar el navegador, mientras que otras permanecen indefinidamente. |
Bloqueo y eliminación de cookies
Puedes ajustar la configuración de tu navegador para bloquear y eliminar algunas o todas las cookies. A continuación encontrarás enlaces con instrucciones para hacerlo en algunos de los navegadores más utilizados:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Ten en cuenta que, si lo haces, ciertas funciones y características del Sitio Web podrían no funcionar como se espera.
AVISO DE SEGUIMIENTO ONLINE
EN ESTE MOMENTO, ESTE SERVICIO NO ADMITE SEÑALES DO-NOT-TRACK.
8. Retención de Datos Personales sobre ti
Dinexion conservará tus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política o según lo exijan las leyes, normativas, políticas y órdenes aplicables.
Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante un periodo de 12 meses y, sujeto a tu consentimiento, podremos ampliarlo por otros 12 meses.
Para asegurarnos de que tus Datos Personales no se conservan más tiempo del necesario, revisamos periódicamente los datos que retenemos para determinar si alguno puede eliminarse.
9. Transferencias de Datos Personales a un tercer país o a una organización internacional
Tus Datos Personales pueden transferirse a un tercer país (es decir, fuera de tu jurisdicción) o a organizaciones internacionales. En tales casos, Dinexion implementará las salvaguardas adecuadas para garantizar la protección de tus Datos Personales y proporcionar derechos ejecutables del interesado y recursos legales efectivos.
Si resides en el EEE (Espacio Económico Europeo), ten en cuenta que estas protecciones y salvaguardas estarán en vigor si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- La transferencia se dirige a un tercer país o a una organización internacional reconocida por la Comisión Europea como oferente de un nivel adecuado de protección para los Datos Personales, de acuerdo con el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (conocido comúnmente como el “RGPD”).
- La transferencia se ejecuta en virtud de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre autoridades u organismos públicos según lo dispuesto en el artículo 46(2)(a) del RGPD; o
- La transferencia cumple con las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 46(2)(c) del RGPD. Puedes consultar estas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Si estás interesado en conocer las salvaguardas que empleamos para proteger los Datos Personales transferidos a un tercer país o a una organización internacional, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected]
10. Protección de tus Datos Personales
Tomamos muy en serio la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un alto nivel de seguridad de los Datos Personales, teniendo en cuenta los riesgos asociados al tratamiento, especialmente de destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a Datos Personales transmitidos, almacenados o procesados de otro modo.
Aunque nos esforzamos por la perfección, no podemos prometer un rendimiento sin errores en cuanto a la privacidad de tus Datos Personales. No aceptamos ninguna responsabilidad por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso o la divulgación de tus Datos Personales, incluyendo, entre otros, la divulgación de Datos Personales debido a errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas fuera de nuestro control razonable.
En algunos casos, obligaciones legales u otras fuera de nuestro control pueden obligarnos a transferir tus Datos Personales a terceros, entidades como autoridades públicas. En estos escenarios, nuestro control sobre el nivel de protección ofrecido a tus Datos Personales por dichos terceros es limitado.
La transmisión de Datos Personales a través de internet no puede protegerse completamente. En consecuencia, Dinexion no puede garantizar la seguridad de tus Datos Personales cuando se transmiten a través de internet hacia nosotros.
11. Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web y/o aplicaciones operados por terceros. Dinexion no supervisa estos sitios web y aplicaciones, ni la recogida y/o el tratamiento de tus Datos Personales por ellos. No asumimos ninguna responsabilidad por estos sitios web y aplicaciones ni por sus políticas y prácticas de privacidad y protección de datos. Esta Política no rige ninguna actividad realizada a través de dichos sitios web y/o aplicaciones.
Cada vez que visites estos sitios web y/o aplicaciones de terceros, te recomendamos que examines detenidamente sus políticas de privacidad antes de usarlos y antes de compartir cualquiera de tus Datos Personales.
12. Tus derechos en relación con tus Datos Personales
En general, tienes derecho a solicitar que confirmemos si estamos recogiendo Datos Personales sobre ti, a revisar estos datos, a corregir cualquier inexactitud y a eliminar Datos Personales que ya no necesitemos. También puedes limitar tu consentimiento a un tratamiento específico de tu Información Personal.
Si eres residente en el EEE, revisa esta sección:
Tienes los siguientes derechos en relación con tus Datos Personales. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener de Dinexion confirmación de si se están tratando o no tus Datos Personales y, en caso afirmativo, a acceder a los Datos Personales junto con la siguiente información: (1) los objetivos del tratamiento; (2) los tipos de Datos Personales implicados; (3) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los Datos Personales, especialmente aquellos en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o a organizaciones internacionales; (4) si es factible, el plazo previsto de conservación de los Datos Personales, o si no es factible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo; (5) la existencia del derecho a solicitar a Dinexion la rectificación o supresión de Datos Personales o la limitación de su tratamiento, o a oponerse a dicho tratamiento; (6) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; (7) si los Datos Personales no se obtuvieron directamente de ti, cualquier información disponible sobre su origen; (8) la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles; y (9) si los Datos Personales se transfieren a un tercer país fuera del EEE o a una organización internacional, las salvaguardas adecuadas relativas a la transferencia.
Dinexion proporcionará una copia de los Datos Personales en tratamiento y podrá imponer una tarifa razonable por cualquier copia adicional que solicites. Si la solicitud se realiza por medios electrónicos y no indicas lo contrario, la información se proporcionará en un formato electrónico de uso común.
El derecho a obtener una copia de los Datos Personales no debe vulnerar los derechos y libertades de terceros. Por tanto, si la solicitud compromete los derechos y libertades de terceros, Dinexion podrá optar por no cumplirla o hacerlo de forma restringida.
Derecho de rectificación
Tienes derecho a que Dinexion rectifique cualquier Dato Personal inexacto sobre ti. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tienes derecho a que se complete cualquier Dato Personal incompleto sobre ti, incluso mediante una declaración adicional.
Derecho de supresión
los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el fin con el que se recogieron o se trataron de otro modo; (b) retiras tu consentimiento en el que se basa el tratamiento y no existe otra base legal para el tratamiento; (c) te opones al tratamiento de tus Datos Personales por motivos relacionados con tu situación particular y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento; (d) te opones al tratamiento de tus Datos Personales con fines de marketing directo; (e) los Datos Personales se han tratado de forma ilícita; o (f) los Datos Personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros aplicable a la empresa.
Este derecho no se aplica si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación legal que requiera el tratamiento conforme al Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que está sujeta la empresa; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tienes derecho a solicitar que la empresa limite el tratamiento de tus Datos Personales en las siguientes circunstancias: (a) si impugnas la exactitud de los Datos Personales, durante el periodo que permita a la empresa verificar su exactitud; (b) si el tratamiento es ilícito y te opones a la supresión de los Datos Personales y solicitas en su lugar la limitación de su uso; (c) si la empresa ya no necesita los Datos Personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; (d) si te has opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los tuyos; o (e) si los Datos Personales se tratan con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que se relacionen con dicho marketing.
Si el tratamiento de tus Datos Personales se limita a petición tuya, dichos datos, aparte del almacenamiento, solo se tratarán con tu consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tienes derecho a recibir los Datos Personales que hayas facilitado a la empresa en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Además, tienes derecho a transmitir dichos datos a otra entidad si el tratamiento se basa en tu consentimiento o en un contrato del que eres parte y el tratamiento se realiza por medios automatizados.
Cuando ejerzas tu derecho a la portabilidad de los datos, es posible que tus Datos Personales se transmitan directamente de la empresa a otra organización, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho no afecta a tu derecho ni al de la empresa a la supresión de datos. Además, el ejercicio de este derecho no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros.
Derecho a retirar el consentimiento
Puedes retirar tu consentimiento para que tratemos tus Datos Personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus Datos Personales en cualquier momento, especialmente si se refiere a tu situación particular y cuando el tratamiento se basa en los intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Esto incluye cualquier elaboración de perfiles basada en esos motivos. Una vez que te opongas, dejaremos de tratar tus Datos Personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Además, puedes oponerte al tratamiento de tus Datos Personales con fines de marketing directo en cualquier momento, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicho marketing.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para salvaguardar los derechos y libertades fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales en la Unión Europea.
Tus derechos en relación con tus Datos Personales detallados en esta sección 12 pueden estar limitados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeta la empresa.
Te proporcionaremos la información solicitada de acuerdo con tus derechos detallados en esta sección 12 de forma rápida y en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo puede prorrogarse otros dos meses si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Te informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud, junto con los motivos de la demora.
La información solicitada según tus derechos detallados en esta sección 12 se proporcionará de forma gratuita, salvo que se especifique lo contrario en esta sección 12. Si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, podemos (a) cobrar una tarifa razonable que refleje los gastos administrativos incurridos para proporcionar la información, la comunicación o la acción solicitada; o (b) negarnos a atender la solicitud.
Dinexion puede pedirte que facilites información adicional necesaria para verificar tu identidad con el fin de tramitar tu solicitud según tus derechos descritos en esta sección 12, especialmente si existen dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud.
13. Actualizaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política periódicamente. Cuando se realicen cambios, te informaremos publicando la Política revisada en el Sitio Web. Además, para actualizaciones significativas, intentaremos notificártelas mediante métodos de comunicación que consideremos razonablemente efectivos y publicando un aviso en el Sitio Web. Salvo que se indique lo contrario, todas las modificaciones entrarán en vigor en cuanto se publique la Política actualizada en nuestro Sitio Web.